Les crédits que vous achetez sur Bark ont une durée de validité limitée et expirent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés.
RÈGLES D'EXPIRATION
| Date d'achat | Période d'expiration |
| Avant le 1er novembre 2025 | 12 mois à partir de l'achat |
| Le 1er novembre 2025 ou après | 3 mois à partir de l'achat |
| Une fois les crédits expirés, ils sont retirés de votre compte. Les crédits expirés ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être restitués. |
INFORMATIONS IMPORTANTES
- La politique d'expiration a changé le 1er novembre 2025. Si vous avez acheté des crédits avant cette date, vos crédits sont valables 12 mois.
- Vous avez dû recevoir un e-mail concernant cette mise à jour.
COMMENT VÉRIFIER VOS CRÉDITS
1. Connectez-vous à votre compte Bark
2. Allez dans Paramètres
3. Sélectionnez Crédits & Paiements → Mes Crédits
4. Consultez votre journal des transactions de crédits
| Conseil : Utilisez vos crédits avant qu'ils n'expirent pour éviter de les perdre. |
Mise à jour