Comment répondre à un prospect

Lorsqu’un nouveau prospect arrive, agir rapidement vous donne la meilleure chance de remporter le contrat. Voici comment trouver vos prospects et les contacter.

Trouver vos prospects

  1. Connectez-vous à votre compte Bark
  2. Cliquez sur Prospects dans la navigation supérieure
  3. Parcourez vos prospects correspondants — les nouveaux prospects apparaissent en haut

💡 Activez les notifications de prospects pour être alerté dès qu’un nouveau prospect arrive.

Gérez vos notifications

Contacter un prospect

  1. Ouvrez le prospect pour voir les détails complets
  2. Examinez attentivement la demande du client
  3. Cliquez sur Contacter le prospect
  4. Vous recevrez instantanément les coordonnées du client
⚠️ Les crédits ne sont débités que lorsque vous choisissez de contacter un prospect. Le coût est indiqué avant votre confirmation.

Rédiger un excellent premier message

Votre premier message donne le ton. Voici ce qui fonctionne :

À faire À ne pas faire
Faites référence aux détails de leur demande Envoyez un message générique copié-collé
Expliquez comment vous pouvez résoudre leur problème spécifique Ne vous concentrez que sur vos qualifications
Restez concis et amical Écrivez un long texte
Incluez un appel à l’action — suggérez un appel ou une étape suivante Laissez-les incertains sur la marche à suivre
💡 Les professionnels avec des profils complets convertissent plus de prospects — les clients consultent votre profil avant de répondre.

Complétez votre profil

Relance

Si le client ne répond pas immédiatement, ne baissez pas les bras. Échelonnez vos relances sur différents canaux et à différents moments — le deuxième ou troisième contact réussit souvent là où le premier a échoué.

Comprendre et gérer les prospects non réactifs

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