Personnaliser votre réponse en un clic

Bark Team
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  • Mise à jour

Démarquez-vous avec la réponse en un clic

Bark propose une interface super fluide pour améliorer votre réponse en un clic. Elle vous permet de personnaliser le design et le contenu de votre message à vos clients, vous aidant à faire la meilleure première impression à chaque fois.

Avec cette fonctionnalité, votre message semble avoir été envoyé directement par vous plutôt que via Bark, et toutes les réponses par email vous sont immédiatement transférées.

Vous pouvez maintenant faire tout cela et bien plus :

  • Créer votre propre design pour l'email
  • Ajouter des images et des logos
  • Changer les couleurs pour correspondre à l'image de marque de votre entreprise
  • Personnaliser des éléments comme la police, les tailles et les couleurs

Une fois configurée, utilisez votre réponse en un clic depuis votre page de prospects pour contacter les clients de votre choix.

Personnalisez votre réponse en un clic aujourd'hui afin d'être encore plus engagé par Bark !


Getting Started

Commencer

 

En utilisant l'image ci-dessous comme guide, cliquez sur modifier :

Vous serez alors dirigé vers la page où vous pouvez personnaliser votre message :

Vous pouvez ensuite modifier le texte de votre réponse en un clic en cliquant sur le texte existant et en apportant les modifications nécessaires. Assurez-vous de cliquer sur enregistrer en bas.

 

Ajouter un logo

Ajouter le logo de votre entreprise à votre réponse en un clic vous aide à faire la meilleure première impression possible auprès des clients sur Bark.

Pour ajouter votre logo, cliquez et maintenez sur « Image » :

Faites glisser la case de l'image pour l'afficher au-dessus ou en dessous de votre texte :

Ensuite, cliquez sur la case de l'image et sélectionnez « Télécharger une image » dans la barre d'outils à droite :

Maintenant, sélectionnez l'image que vous souhaitez ajouter depuis votre appareil et téléchargez-la directement dans la case de l'image :

Votre logo d'entreprise sera alors affiché. Si vous êtes satisfait, cliquez sur enregistrer.

 

Ajouter des liens

Ajouter des liens vers votre site web, vos pages de réseaux sociaux ou vos listes d'avis dans votre réponse en un clic aide à diriger le trafic vers les bons endroits et à augmenter l'engagement des clients avec votre entreprise.

Commencez par taper ou copier l'adresse du site que vous souhaitez lier. Ensuite, mettez ce texte en surbrillance :

Maintenant, cliquez sur la fonction « modifier/insérer un lien » :

 

Entrez l'URL (adresse complète du site incluant www.) que vous souhaitez lier au texte surligné dans le champ URL :

Une fois que vous avez saisi l'URL que vous souhaitez lier au texte surligné, cliquez sur OK, et votre lien sera enregistré :

 

Les clients peuvent maintenant accéder directement aux pages web que vous avez liées en cliquant sur le texte lié.

 

Changer votre police

Changez facilement et rapidement la police dans vos messages pour les rendre plus uniques pour vos clients.

Sélectionnez le texte dont vous souhaitez changer la police en le mettant en surbrillance :

 

Ensuite, sélectionnez la police désirée dans la liste des polices :

 

Choisissez votre police. Une fois que vous êtes satisfait de vos modifications, cliquez sur enregistrer :

Les clients recevront maintenant votre message dans la police que vous avez choisie.

 

Changer la couleur de votre texte

Vous pouvez afficher votre texte dans n'importe quelle couleur que vous aimez pour donner à votre message aux clients un impact réel.

Cependant, nous vous suggérons d'être prudent avec votre choix. Des couleurs de police très claires ou vives peuvent rendre vos messages difficiles à lire, alors assurez-vous que votre texte reste clair après avoir changé de couleur !

Commencez par cliquer sur votre texte. Vous verrez une fonctionnalité pour changer de couleur dans la barre d'outils à droite :

Utilisez le curseur de couleur pour sélectionner la couleur de texte souhaitée, qui changera automatiquement :

En utilisant le graphique de couleur, vous pouvez ensuite sélectionner la nuance de votre choix, qui changera également automatiquement :

Une fois que vous êtes satisfait de la couleur de votre texte, cliquez sur enregistrer.

 

Ajouter un bouton

Améliorez l'apparence et le professionnalisme de vos emails en incluant un bouton qui dirige les clients vers votre site web ou votre page de réservation. Il vous suffit de cliquer et de faire glisser l'icône du bouton depuis la barre d'outils à droite à l'endroit souhaité :

Une fois le bouton à la position désirée, vous pouvez changer le texte en cliquant simplement dessus et en tapant. De plus, vous avez la liberté d'ajuster sa taille et sa police en utilisant la barre d'outils pratique qui apparaît automatiquement :

Veuillez entrer l'adresse complète du site web (URL) à laquelle vous souhaitez que le bouton renvoie dans le champ URL situé dans la barre d'outils à droite.

À l'aide de la barre d'outils à droite, vous pouvez maintenant personnaliser les bordures, les couleurs, l'espacement et d'autres éléments de votre bouton :

 

Lorsque vous êtes satisfait de votre bouton, cliquez sur enregistrer.

Fusionner des balises

Vous pouvez personnaliser votre réponse en un clic en fusionnant des balises. Lorsque vous envoyez votre message à un client, il sera automatiquement adressé à son nom, vous aidant à faire une introduction fluide et la meilleure première impression à chaque fois.

Commencez par rédiger le contenu de votre message, mais laissez le nom du client vide. Ensuite, après avoir cliqué à l'endroit où vous souhaitez que le nom du client apparaisse, utilisez la barre d'outils, sélectionnez « Fusionner des balises » et cliquez sur « Nom du client » :

Vous verrez alors la balise apparaître à l'endroit sélectionné :

 

Maintenant, les noms des clients se mettront automatiquement à jour lorsque vous enverrez votre message, personnalisant votre réponse en un clic pour un impact optimal.

N'oubliez pas de cliquer sur enregistrer !

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