Sobald wir Ihre Berufung erhalten, wird unser Team eine gründliche Überprüfung der vorgelegten Beweise durchführen.
Was Sie erwarten können
| Details | |
| Überprüfungszeit | Bis zu 14 Tage, abhängig von der Komplexität des Falls |
| Weitere Informationen | Wir werden uns möglicherweise melden, wenn wir zusätzliche Informationen benötigen |
| Konto-Status | In den meisten Fällen bleibt Ihr Konto während der Überprüfung aktiv – außer der Verstoß ist besonders schwerwiegend |
| Gesperrte Konten | Wenn Ihr Konto auf unbestimmte Zeit gesperrt wurde, können Sie während des Berufungsverfahrens nicht auf Ihr Konto zugreifen |
Mögliche Ergebnisse
Nach Abschluss der Überprüfung erhalten Sie eine E-Mail mit unserer endgültigen Entscheidung:
- Entscheidung aufgehoben – Ihr Konto wird wiederhergestellt
- Ursprüngliche Maßnahme bestätigt – die Warnung oder Sperrung bleibt bestehen
Kann ich mehr als einmal Berufung einlegen?
Aktualisiert