The Get Hired Guarantee is a feature that acts as a safety net for new professionals on Bark and is designed to minimise the risk associated with your Starter Pack of credits, which can only be purchased from us directly via our website or over the phone with an agent.

Credits purchased through either Apple or Google Pay are not covered by our Get Hired Guarantee.

We would be more than happy to offer you a Starter Pack of credits that is covered by the Get Hired Guarantee. Just please log in to your bark account here, click on “Settings” & then click on the link that says “My credits”. You will then be able to see the starter pack we can offer with the Get Hired Guarantee.

Pour le moment notre application n'est pas disponible en France mais on y travaille - vous pourrez bientôt télécharger notre application sur l'Apple App Store ou Google Play Store.

L'application a été conçue pour les professionnels en déplacement ou pour ceux qui préfèrent les notifications aux emails. Elle vous permettra de répondre instantanément aux prospects qui vous intéressent. Vous ne manquerez jamais un client potentiel si vous avez bien activé les notifications.

L'application offrira les mêmes fonctionnalités que le site internet Bark.com, ce qui vous offrira un excellent moyen d'utiliser nos services même lors de vos déplacements.

Oui, nous allons faire en sorte que l'application soit la plus simple que possible. Il s'agira d'une version simplifiée de notre site internet, qui vous permettra de répondre à des prospects, de communiquer avec des clients existants et vous pourrez également mettre à jour toutes les informations de votre profil, même lors de vos déplacements.

Nous sommes désolés par avance d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à acheter des crédits via l'application.

Le système de paiement étant entièrement géré par Apple, c'est avec leur service qu'il va falloir échanger.

Vous devrez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème avec l'assistance Apple :

      1. Cliquez sur Signaler un problème concernant l'achat que vous souhaitez signaler. Vous serez redirigé vers la page des problèmes rencontrés avec Apple.
      2. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
      3. Appuyez sur Choisir un problème et sélectionnez un problème dans le menu.
      4. Saisissez les détails de votre problème, puis cliquez sur soumettre.

Apple sera alors en mesure de vous restituer l'intégralité de votre paiement, le cas échéant.

Nous vous recommandons d'acheter directement auprès de nous via notre site web ou notre service clients. Contrairement à l'application mobile c'est avec notre partenaire de confiance en charge des paiements, Stripe, que nous gérons les encaissements. Il nous est donc plus facile de trouver des solutions en cas d'éventuels soucis.