Cette offre n'existe pas sur le marché français, Bark propose cela uniquement sur le marché indien.
Proposez-vous une offre tarifaire pour des prospects qui n'auraient jamais été contactés par aucun professionnel ?
Démarrer avec Bark
Je reçois des prospects mais leur localisation ne me correspond pas, comment puis-je changer cela ?
Vous pouvez ajouter et/ou supprimer des localisations dans votre compte Bark, dans la section Préférences des prospects.
Votre zone de chalandise ou zone d'intervention peut être défini par un rayon à partir d'un code postal, par le temps de trajet à partir d'un code postal, ou plus simplement en dessinant la zone que vous couvrez sur une carte.
Je reçois des prospects mais ils ne correspondent pas à mon activité, comment puis-je changer cela ?
Vous pouvez ajouter et/ou supprimer des services sur votre compte Bark dans la section Préférences des prospects.
Ci-dessous une vidéo explicative.
Je reçois des prospects pour mon activité mais ils ne sont pas assez spécifiques, puis-je y remédier ?
Vous le pouvez évidemment. Nous voulons être sûrs que nous vous envoyons les prospects les plus qualifiés possibles à chaque fois.
Nous mettons à votre disposition un outil puissant et efficace appelé "Questions filtres". Il vous permet de nous indiquer les types de prospects que vous souhaitez que l'on vous fasse parvenir en fonction des réponses qu'ils fournissent lorsqu'ils soumettent une demande sur Bark.com.
Vous pouvez spécifier de manière très précise les leads que vous souhaitez recevoir sur votre compte Bark dans la section Préférences des prospects.
À côté de chacun de vos services listés, sélectionnez Filtrer les questions.
Vous n'aurez plus qu'à suivre les instructions à l'écran pour filtrer le type de prospect corresponsant au service que vous avez choisi.
Puis-je recevoir des prospects pour plusieurs services différents ?
Vous pouvez recevoir des prospects sur autant d'activités que vous le souhaitez sur Bark, à condition que nous proposions ces services.
Nous avons actuellement plus de 1500 services disponibles parmi lesquels vous pouvez choisir et nous en ajoutons régulièrement de nouveaux.
Vous pouvez ajouter plusieurs services depuis votre compte Bark dans la section Préférences des prospects.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour ajouter autant de services que vous le souhaitez.
Puis-je recevoir des prospects provenant de plusieurs localisations différentes ?
Vous pouvez recevoir des prospects sur autant de localisations différentes que vous le souhaitez sur Bark.
Vous pouvez ajouter plusieurs localisations depuis votre compte Bark dans la section Préférences des prospects.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour ajouter autant de nouveaux emplacements que vous le souhaitez.
Puis-je dessiner sur une carte mes zones d'intervention ?
Nous avons conçu un outil très pratique qui vous permet de dessiner directement sur une carte l'emplacement idéal sur lequel vous proposez vos services.
Vous pouvez dessiner une zone couvrant les emplacements sur lesquels vos services sont proposés depuis votre compte Bark, dans la section Préférences de prospects.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour dessiner l'emplacement idéal directement sur la carte.
Puis-je définir quels types de prospects je reçois en fonction du temps de trajet à partir d'une location précise ?
Que vous conduisiez, marchiez ou preniez les transports publics, Bark a conçu un outil pratique qui vous permet de définir les prospects que vous recevez en fonction du temps de trajet sur un maximum de 3 lieux différents.
Vous pouvez définir vos préférences en fonction de la durée du trajet à partir de n'importe quel endroit depuis votre compte Bark, dans la section Préférences des prospects.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour sélectionner votre mode de transport préféré et définir vos paramètres de localisation en fonction du temps de trajet depuis n'importe quel endroit.
Puis-je recevoir des prospects pour certains services dans un endroit et d'autres prospecrs pour d'autres activités dans un autre endroit ?
Bark est conçu pour offrir à votre entreprise une grande souplesse dans la gestion des prospects que vous recevez.
Vous pouvez associer certains services à un emplacement et d'autres services à un autre emplacement depuis votre compte Bark, dans la section Préférences des prospects.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour ajuster vos préférences de service et d'emplacement afin de répondre exactement aux besoins de votre entreprise.
À quoi correspondent les prospects nationaux et comment puis-je les activer ou les désactiver ?
Nationwide leads are requests where the customer has told Bark they are happy to receive responses from professionals anywhere in the country.
Vous pouvez activer ou désactiver les prospects nationaux dans vos Préférences des prospects.
Sélectionnez "Ajouter un lieu" et il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour activer ou désactiver les prospects nationaux.
Pouvez-vous modifier les questions que vous posez au client ?
Nous révisons régulièrement toutes nos questions et nous aimons que les professionnels nous fassent part de leurs commentaires.
Il est important pour nous d'obtenir la bonne quantité d'informations de la part du client. Si vous avez des suggestions à nous faire, vous pouvez les ajouter en suivant ces étapes depuis votre compte Bark, dans la section Préférences des prospects.
Cliquez sur Filtrer les questions à côté du service pour lequel vous souhaitez que nous mettions à jour les questions que nous posons aux clients.
Au bas de la page des questions filtrées, cliquez sur Suggérer une question.
Il vous suffira de suivre les instructions à l'écran pour suggérer une nouvelle question, modifier une question actuelle ou suggérer la suppression d'une question.
Je propose des services qui ne sont actuellement pas disponibles sur Bark. Puis-je suggérer une nouvelle activité ?
Nous restons toujours à l'écoute des professionnels qui proposent des services qui ne seraient pas encore proposés sur Bark.com.
En général, c'est sur une base trimestrielle que nous passons en revue tous nos services et que nous envisageons le lancement de nouveaux.
Pour suggérer un nouveau service sur Bark, veuillez contacter notre équipe service clients par email en cliquant ici.
J'ai besoin de connaître le budget du prospect, que faire ?
Si vous souhaitez échanger avec le prospect pour aborder son budget nous vous invitons à contacter directement à partir de votre compte Bark.
Si, pour une raison quelconque, vous pensez qu'un client ne vous convient pas ou a fourni des informations insuffisantes, vous n'êtes pas dans l'obligation prendre contact.
Il arrive régulièrement qu'un prospect n'ait pas de budget en tête et ne connaisse pas la valeur de vos services. C'est une excellente occasion pour vous de les contacter et de leur vendre vos services.
Comment Bark obtient-il des prospects ?
Bark investit des millions d'euros chaque mois dans des campagnes en ligne, principalement via les moteurs de recherche Google et Bing. Cela fonctionne en ciblant une requête de recherche saisie par un utilisateur.
Par exemple :
- Photographes près de chez moi
- Magiciens locaux
- DJ à louer
- Services de restauration
Vous trouverez ci-dessous un exemple sur Google :
Vous trouverez ci-dessous un exemple sur Bing :
En plus de notre activité de recherche sur des mots clefs payants, nous recherchons des prospects par les moyens suivants :
- Recherches organiques : Dans ce cas, nos clients connaissent déjà Bark et le service qu'il fournit et, par conséquent, ils se rendent directement sur notre site pour formuler leur demande - généralement par le biais d'une recommandation d'une personne qui a déjà fait appel à nous.
- Nous gérons un programme d'affiliation et travaillons en étroite collaboration avec un certain nombre de professionnels qui nous envoient régulièrement du trafic.
- Nous lançons également des campagnes d'emailing ciblant nos nombreux utilisateurs. Elles sont ciblées et, par exemple, si quelqu'un a demandé un photographe de mariage, nous pouvons voir s'il a également besoin d'un traiteur pour son mariage.
- Enfin, nous avons des milliers et des milliers de clients réguliers qui ont eu une expérience très positive dans la recherche d'un professionnel.
Une fois que la demande a été placée, et avant qu'elle ne soit mise en ligne, nous vérifions leurs coordonnées avant de vous envoyer les prospects qualifiés. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous vérifions les prospects ici.
Si vous voulez vous inscrire gratuitement et voir quelles demandes nous avons dans votre région, vous pouvez le faire ici : Rejoignez Bark.com en tant que professionnel.
