Centre d'aide Comment se faire engager

Comment se faire engager

Why should I become Bark verified?

Get ready to elevate your professional game with the Blue Badge, a mark of distinction that doesn’t just verify – it amplifies your credibility! 

Over the years, we’ve listened to the feedback of our customers, understood your concerns around trust and safety, and worked to craft a solution. 

We’re absolutely thrilled to introduce our new verification process. The checks include a comprehensive background check, a fraudulent and active card check and registered business confirmation. 

We’re investing heavily in trust and safety because we know how crucial it is for you to establish your authenticity and for customers to feel confident in choosing you. 

The Blue Badge isn’t just a status of verification; it’s a powerful beacon and a recognised status (think IG and Twitter) that draws customers to you. It’s a widely recognised symbol that in Bark communicates: “I am a professional who has been thoroughly vetted and verified.” And let’s face it, customers will always gravitate towards professionals they trust. 

In this hyper-competitive world, having that badge on your profile isn’t just recommended, it’s practically essential. The professionals who carry the Blue Badge will likely see a significant boost in hiring rates, as it gives customers the reassurance they’re looking for.

So, here’s the question: are you ready to take this small step for a giant leap in your professional journey? It’s not just a monthly investment, it’s an investment in your future success, an investment in enhancing your visibility, and an investment in securing your reputation. 

Invest in the Blue Badge today!

How can I find my Companies House number?

  1. Go to www.gov.uk/government/organisations/companies-house
  2. Select Find Company Information.
  3. Select Start Now. 
  4. Next Search for your company by Entering the company name, number or officer name.
  5. Once you’ve entered your company details, press the search icon.
  6. Next search for your company and select your company when it appears on the list.  
  7. Once selected, it will open up the company details. You’ll find the registered Company number under the company name. 

 

Bidvine fait désormais partie de Bark.com ! 

Nous sommes très enthousiastes à l'idée de ce nouveau chapitre et nous sommes impatients de rendre l'intégration entre Bark et Bidvine aussi transparente que possible. 

Voici quelques FAQ. 

Qu'adviendra-t-il de mon compte Bidvine ? 

  • Bidvine a été mis sous administration et nous ne pouvons donc pas garantir l'accès à votre compte Bidvine.
  • Bark n'est pas en mesure de répondre aux questions relatives à votre compte Bidvine. Cela dit, nous serions ravis de vous accueillir sur Bark.
  • Toutes les demandes de renseignements concernant l'administration de Bidvine Limited doivent être adressées à Quantuma LLP à l'adresse suivante bidvine@quantuma.com.

Qu'en est-il de mes offres récentes sur Bidvine ? 

  • Nous ne sommes pas en mesure de répondre aux questions relatives aux offres de Bidvine. Nous serons, bien sûr, à votre disposition pour vous aider à démarrer sur Bark.com.

Qu'en est-il de mes avis sur Bidvine ? 

  • Nous sommes maintenant en mesure de migrer vos avis Bidvine vers votre compte Bark.
  • Un bouton apparaîtra sur votre onglet "avis", vous donnant la possibilité d'importer les avis Bidvine. (Paramètres > avis)
  • Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton, vos avis seront importés et apparaîtront sur votre profil Bark.
  • Si vous cliquez sur "Rejeter" (même accidentellement), le bouton permettant de migrer vos avis disparaîtra définitivement. Soyez donc prudent et assurez-vous de cliquer sur "Importer les avis Bidvine".

J'avais des crédits sur mon compte Bidvine, que s'est-il passé ? 

  • Malheureusement, Bidvine a été placé sous administration judiciaire et tout crédit ou abonnement restant est désormais entre les mains des administrateurs. Bark ne peut donc honorer ou transférer aucun crédit. 
  • Commencer avec Bark est très facile et nous avons des offres incroyables en ce moment pour vous permettre de commencer à moindre coût ! 
  • Pour toute assistance supplémentaire, veuillez appeler notre équipe service clients au +44 20 3866 4431 ou nous envoyer un courriel à bidvine@bark.com.
  • Toutes les demandes de renseignements concernant l'administration de Bidvine Limited doivent être adressées à Quantuma LLP à l'adresse suivante bidvine@quantuma.com.

Qu'en est-il de mon abonnement premium Bidvine ? 

  • Cet abonnement sera annulé, car Bidvine a été placé sous administration judiciaire. Tout crédit ou abonnement restant ne pourra pas être transféré sur votre compte Bark.
  • Bark dispose toutefois d'un outil premium conçu spécialement pour accroître la visibilité et le succès d'un professionnel, Elite Pro. Vous trouverez plus d'informations sur Elite Pro ici.
  • Votre premier mois d'Elite Pro sera gratuit ! Appelez-nous pour en savoir plus.

Puis-je contacter Bidvine pour discuter de mon compte/crédits/abonnement ?

  • Toute demande de renseignements concernant l'administration de Bidvine Limited doit être adressée à Quantuma LLP à l'adresse bidvine@quantuma.com.

Comment puis-je commencer avec Bark ?

  • Commencer avec Bark.com ne pourrait pas être plus facile. Rendez-vous sur https://www.bark.com/en/us/sellers/create/ et créez votre profil en quelques minutes !
  • Si vous avez besoin d'un peu plus d'aide, vous pouvez également appeler notre équipe service clients au +44 20 3866 4431. 

Comment fonctionne Bark ? Est-ce différent de Bidvine ? 

  • Nous avons de nombreuses ressources à votre disposition pour vous aider à comprendre le fonctionnement de Bark. Rendez-vous sur notre centre d'aide ici.
  • Si vous souhaitez obtenir un peu plus d'aide pour comprendre comment nous travaillons, vous pouvez appeler notre équipe service clients au +44 20 3866 4431 ou envoyer un courriel à bidvine@bark.com.

Quels sont vos meilleurs conseils pour réussir sur Bark ? 

Voici quelques conseils pour vous :

Définissez vos préférences en matière de prospects

  • Indiquez-nous les services que vous proposez, les types de prospects que vous souhaitez et les lieux que vous couvrez en définissant vos préférences en matière de prospects. Nous vous enverrons alors des prospects personnalisés qui correspondent le mieux à votre activité. 

Complétez votre profil

  • Votre profil est la première chose que les clients voient, et c'est l'occasion de faire une excellente première impression. En ayant un profil complet et à jour, vous avez plus de chances de gagner encore plus de nouveaux clients.

Partager les avis précédents

  • Les professionnels ayant de bons avis ont deux fois plus de chances d'être engagés que ceux qui n'en ont pas ! Les avis ne doivent pas nécessairement provenir de clients de Bark, ils peuvent aussi provenir de vos anciens clients.

Répondez rapidement 

  • En répondant rapidement, vous augmentez considérablement vos chances de décrocher un emploi. En fait, vous avez 80 % plus de chances d'être engagé si vous contactez le client dans l'heure qui suit ! 

Vous avez le contrôle

  • Ne payez que pour les prospects que vous avez choisis. Pour vous aider à prendre votre décision, regardez par exemple combien d'autres professionnels ont répondu et quel est le moment de publication du prospect. 

J'ai un compte Bidvine non vérifié, dois-je le vérifier pour utiliser Bark.com ? 

  • Non - nous sommes une plateforme ouverte, donc aucune vérification n'est nécessaire. Nous vous recommandons toutefois de suivre nos conseils pour réussir et de vous assurer que votre profil est complet et que vous disposez d'excellentes évaluations de vos clients précédents, afin que les nouveaux clients puissent voir clairement pourquoi ils devraient vous engager.

J'ai déjà un compte Bark mais j'ai oublié mon mot de passe ?

Puis-je avoir les mêmes préférences en matière de prospects et de lieux sur Bark que sur Bidvine ? 

  • Chez Bark, nous vous donnons la possibilité de définir vos propres préférences en matière de prospects afin de vous assurer que les prospects que vous recevez sont aussi pertinents que possible. Vous remarquerez peut-être que certaines des questions de filtrage de Bark sont différentes de celles de Bidvine, mais elles vous permettront tout de même de personnaliser vos prospects. 
  • Vous pouvez définir vos préférences en matière d'emplacement de plusieurs manières différentes. En fonction du temps de trajet, en dessinant votre/vos lieu(x) préféré(s), ou en fonction du rayon que vous préférez. 
  • Une équipe service clients est à votre disposition pour vous aider. Appelez-nous au +44 20 3866 4431 ou envoyez-nous un email . bidvine@bark.com.

Nous espérons avoir répondu à vos questions, cependant, si vous avez besoin de nous joindre pour clarifier quoi que ce soit d'autre, veuillez nous appeler au +44 20 3866 4431 ou nous envoyer un courriel . bidvine@bark.com.

N'oubliez pas de regarder notre vidéo rapide sur la façon dont vous pouvez connaître le succès sur notre plateforme !

Voici quelques conseils pratiques et efficaces qui vous aideront à vous faire engager :

  1. Répondez rapidement : Les clients attendent d'avoir des retours des professionnels le plus rapidement possible. En répondant en premier, vos chances de conclure l'affaire augmentent de 50% !
  2. Appelez le client : Lorsque vous prenez contact avec un client sur notre plateforme, appelez-le immédiatement. Ce dernier s'attend à avoir de vos nouvelles. Vous trouverez leurs coordonnées dans notre email et mais également dans la rubrique Mes réponses.
  3. Fournissez un devis : Lorsque vous le pouvez, proposez un devis au client. Vous pouvez envoyer un email depuis votre compte Bark, en utilisant les modèles d'emails mis à votre disposition qui accompagneront votre devis.
  4. Complétez votre profil : Rappelez-vous que votre page de profil c'est la vitrine de votre activité. Il est primordial d'avoir un profil le plus complet et à jour possible. C'est essentiel car c'est avec cette page que les prospects vont vous découvrir pour la première fois.
  5. Veillez à obtenir un classement élevé en termes d'étoiles : Les clients aiment lire les avis sur tous les services et produits, et il en va de même pour Bark. Un seul avis 5 étoiles vous donne 3 fois plus de chances de remporter l'affaire que quelqu'un qui n'a pas d'avis. Vous pouvez ajouter des avis ici de tous vos anciens clients (même ceux qui ne sont pas clients de Bark).
  6. Assurez le suivi clientèle. Effectuez un suivi auprès du client en lui passant un autre appel, en lui envoyant un nouvel email, voire en lui adressant un SMS. Toutes les transactions ne sont pas finalisées le jour même de l'obtention du contact. De nombreuses transactions sont conclues lors du deuxième ou du troisième échange, par exemple.
  7. Ne vous découragez pas trop lorsqu'un client ne vous répond pas. Parfois, même si vous offrez un service de qualité ou avez fait une bonne première impression, il peut décider d'engager quelqu'un d'autre. Il est important de comprendre que cela fait partie intégrante du monde des affaires. Répondez à votre prochain prospect avec autant d'enthousiasme et de positivité.

Félicitations ! Se faire engagé, c'est l'essence même de Bark. 

Lorsque vous êtes engagé par un client que vous rencontrez par l'intermédiaire de Bark, tout l'argent que vous gagnez vous est entièrement destiné.

Rappelez-vous que nous n'intervenons pas dans le paiement entre vous et le client. 

Nous vous recommandons vivement d'indiquer ce prospect comme "Engagé" sur votre espace. Plus vous aurez de clients engagés sur votre profil Bark, plus les futurs prospects seront enclins à vous sélectionner. 

Pour plus d'informations sur la modification de statut d'un prospect, cliquez ici.

Une fois votre mission remplie auprès de votre client, surtout n'oubliez pas de l'inviter à vous évaluer sur Bark. 

Pour savoir comment ajouter des avis à votre profil Bark et inviter les clients à vous évaluer, cliquez ici.

Bark est une plateforme de génération de prospects qui met en relation des personnes à la recherche d'un service avec des professionnels qui fournissent ce service.

Nous recevons des millions de demandes chaque année de la part de nos clients et nous opérons dans des milliers d'industries à travers le monde.

En tant que professionnel, il vous suffit de vous inscrire (indiquer les services que vous proposez, votre zone de chalandise, bien remplir votre profil Bark), d'acheter des crédits et de commencer à répondre immédiatement à des prospects qualifiés.

Un excellent premier message est très important pour attirer l'attention du prospect et augmenter ses chances de pouvoir être sélectionné. Nous avons rendu cette tâche plus simple pour vous en vous proposant de créer des modèles d'emails ou des réponses de type newsletter faciles à utiliser et accrocheurs accessibles depuis votre compte Bark. 

Vous pouvez ajouter des photos, des logos, des bannières, vous pouvez formater en colonnes ou en texte simple et vous pouvez créer des modèles aussi colorés ou aussi simples que vous le souhaitez. Vous pouvez également personnaliser différents modèles d'emails afin qu'ils conviennent à différents types de clients potentiels (et les enregistrer et utiliser pour une utilisation ultérieure) 

Votre premier message doit comporter les informations clés sur votre entreprise et votre offre, une description brève et claire de la manière dont vous pouvez accompagner le client, vos tarifs ou une estimation de base et vos coordonnées. 

Il est également essentiel que votre message soit clair et bien écrit, sans fautes d'orthographe ou de grammaire. 

Indiquez toujours vos coordonnées afin que le client puisse vous contacter directement. 

Malgré l'envoi d'un premier message pertinent et efficace, nous vous recommandons de toujours appeler le client, sauf s'il en a décidé autrement.

Même s'il est peu probable que vous receviez une réponse de chaque client auquel vous répondez, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour encourager un prospect à répondre.

Tout d'abord, la réponse d'un prospect se fera en grande partie sur l'adéquation qu'il trouvera entre la présentation de votre profil/entreprise et sa demande/son projet, alors assurez-vous que votre profil est bien renseigné et soigné. Vous devrez avoir passé du temps à le remplir, en incluant une description de votre entreprise, en téléchargeant des photos et des vidéos le cas échéant et en vous assurant que vous avez des avis positifs des clients précédents. 

Assurez-vous d'avoir utilisé toutes les coordonnées fournies, en appelant le client et en envoyant un message via notre site.

Essayer d'appeler le client en dehors des horaires de travail habituels (mais pas trop tôt ni trop tard) est également un excellent moyen de réussir à le joindre pour lui proposer vos services.

N'appelez pas trop souvent le client dans un laps de temps trop court, car vous pourriez le rendre moins enclin à vous répondre positivement.

Pour d'autres conseils afin de répondre aux prospects et augmenter vos chances d'obtenir un retour de leur part, cliquez ici.

Votre profil sur Bark joue un rôle primordial dans la décision d'un client de répondre ou non. Il examinera votre profil et les liens/informations/photos, etc. pour l'aider à évaluer si votre entreprise lui convient et correspond. Vous trouverez ci-dessous une vidéo avec de plus amples informations sur l'importance de votre profil Bark.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance et de conseils de Bark pour vous aider à augmenter le nombre de retours de prospects, veuillez contacter notre équipe service clients par email  en cliquant ici.

La visibilité est l'une des choses les plus importantes pour toute entreprise. En tant que membre Elite Pro, votre entreprise est mise en avant auprès de centaines de clients chaque mois, ce qui renforce votre profil et par ailleurs leur donne accès à vos coordonnées. 

Le tarif de l'option Elite Pro est un petit prix qui vous apporte de gros avantages. Vous en bénéficiez 24 heures sur 24, cela renforce la crédibilité de votre profil et vous assure d'être vu par un maximum de clients potentiels. 

Il suffit d'un client supplémentaire par mois pour que cette option soit rentabilisée ! En mettant en avant votre profil auprès de centaines de prospects supplémentaires par mois, qui peuvent choisir de vous contacter directement ou par l'intermédiaire de Bark, le service vaut certainement son prix et travaille dur pour que vous n'ayez pas à le faire. 

  • Obtenez régulièrement des remises exclusives sur vos packs de crédits.
  • Votre profil sera vu par trois fois plus de prospects qu'un profil standard.
  • Vous apparaîtrez en premier dans les résultats de recherche d'un prospect.
  • Nous mettrons en avant le fait que vous êtes un membre Elite Pro et vous attribuerons un badge doré sur votre profil, afin que les clients potentiels sachent bien que vous êtes LA référence.
  • Nous afficherons vos coordonnées sur votre profil public, afin que tout internaute qui navigue sur le site web puisse vous contacter directement.

Pour bénéficier de tous les avantages de l'option Elite Pro, vous devez avoir un profil Bark rempli avec un maximum d'informations. Vous ne voudriez pas que les clients trouvent votre profil vide - vous n'aurez pas deux fois l'occasion de faire une première bonne impression  !

La description de votre profil est une excellente occasion pour vous d'expliquer avec vos propres mots ce que vous faites et ce qui vous distingue des autres entreprises de votre secteur.

Voici quelques éléments clés que vous pourriez inclure :

  • Une liste des différents services que vous proposez.
  • Un bref historique de l'entreprise, par exemple depuis combien de temps vous êtes en activité, etc.
  • Ce qui vous différencie de vos concurrents.
  • Toute offre actuelle que vous pourriez avoir.

Rappelez-vous, vous n'aurez pas deux fois l'occasion de faire une première bonne impression, donc :

  • Mettez en forme votre description pour qu'elle puisse être lue clairement.
  • Espacez les choses et évitez les gros blocs de texte.
  • Assurez-vous qu'il n'y ait pas de fautes d'orthographe ou de grammaire.