Why should I become Bark verified?

Get ready to elevate your professional game with the Blue Badge, a mark of distinction that doesn’t just verify – it amplifies your credibility! 

Over the years, we’ve listened to the feedback of our customers, understood your concerns around trust and safety, and worked to craft a solution. 

We’re absolutely thrilled to introduce our new verification process. The checks include a comprehensive background check, a fraudulent and active card check and registered business confirmation. 

We’re investing heavily in trust and safety because we know how crucial it is for you to establish your authenticity and for customers to feel confident in choosing you. 

The Blue Badge isn’t just a status of verification; it’s a powerful beacon and a recognised status (think IG and Twitter) that draws customers to you. It’s a widely recognised symbol that in Bark communicates: “I am a professional who has been thoroughly vetted and verified.” And let’s face it, customers will always gravitate towards professionals they trust. 

Recent findings suggest that a verified badge significantly enhances consumer trust and attitudes. Having the Blue Badge on your profile is increasingly essentiatypl, potentially leading to higher hiring rates by offering customers the reassurance they seek.

So, here’s the question: are you ready to take this small step for a giant leap in your professional journey? It’s not just a monthly investment, it’s an investment in your future success, an investment in enhancing your visibility, and an investment in securing your reputation. 

Invest in the Blue Badge today!

How can I find my Companies House number?

  1. Go to www.gov.uk/government/organisations/companies-house
  2. Select Find Company Information.
  3. Select Start Now. 
  4. Next Search for your company by Entering the company name, number or officer name.
  5. Once you’ve entered your company details, press the search icon.
  6. Next search for your company and select your company when it appears on the list.  
  7. Once selected, it will open up the company details. You’ll find the registered Company number under the company name. 

 

You can respond to the customer directly through the email we send you with their job details. Phone number and email will be revealed when clicking ‘contact’ and credits will be deducted.

Wenn Sie die App haben, informiert Sie die Push-Benachrichtigung über jeden neuen Lead und Sie können darauf reagieren.

Wenn Sie möchten, können Sie direkt auf die Website gehen und dort unter Leads.

Unter Leadswählen Sie den Kontakt aus, den Sie kontaktieren möchten.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Kontakt".

Ihre Profilinformationen werden dann automatisch an den Kunden gesendet.

Die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Kunden werden sofort auf dem Bildschirm angezeigt, und der Lead, auf den Sie soeben zugegriffen haben, wird in der Rubrik Meine Antworten Abschnitt Ihres Kontos gespeichert.

Unter "Meine Antworten" sehen Sie dann ein Aktivitätsprotokoll mit Aufforderungen zum Abarbeiten wie "Kostenvoranschlag senden", "E-Mail senden", "Anrufen" und "SMS senden". Jedes Mal, wenn Sie den Kunden kontaktieren, wird Ihre Aktivität gespeichert, so dass Sie jederzeit zurückblicken und nachsehen können. 

Sie können auch Notizen in den Bereich "Meine Notizen" schreiben, um sich an wichtige Details zu erinnern. 

 

 

Sobald Sie bei dem von Ihnen ausgewählten Lead auf "Kontakt" geklickt haben, werden Ihre Angaben und Ihr Bark-Profil an den potenziellen Kunden gesendet. Wir empfehlen jedoch immer, den Kunden direkt anzurufen, um sich vorzustellen, ihm Ihr Interesse zu bekunden und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. 

Wenn Ihr erster Anruf nicht beantwortet wird, ist das in Ordnung. Versuchen Sie es zu einer günstigeren Zeit erneut, z. B. zur Mittagszeit oder wenn ein typischer Arbeitstag endet, z. B. um 18 Uhr.

Wir empfehlen dann, zu Meine Antworten zu gehen und eine E-Mail oder einen Kostenvoranschlag zu senden. Die entsprechenden Optionen finden Sie in Ihrem Bereich "Meine Antworten" unter den Kontaktdaten des Interessenten.

Wir haben eine großartige Funktion, mit der Sie verschiedene E-Mail-Vorlagen für verschiedene Arten von Leads erstellen und aufbauen können. Sie können mehr über die Erstellung dieser Vorlagen hiererfahren .

Wenn Sie auf "E-Mail senden" klicken, haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail aus Ihrer Liste vorgefertigter Vorlagen zu versenden oder eine ganz neue, benutzerdefinierte E-Mail zu schreiben.

Wenn Sie sie anfangs nicht erreichen können, machen Sie sich keine Sorgen. Sie sollten die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, weiter nutzen.

Es ist wichtig, dass Sie die Leads, auf die Sie bei Bark reagieren, selektiv auswählen. Sie können die Leads, auf die Sie reagieren, nach Bedarf auswählen. 

Einige Kunden geben mehr Informationen als andere, und alle Informationen, die wir haben, werden Ihnen angezeigt, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Viele Kunden stellen in ihren Anfragen zusätzliche Informationen und Anhänge zur Verfügung, die bei der Entscheidung über eine Antwort hilfreich sind. 

Bevor Sie auf den von Ihnen ausgewählten Lead antworten, überprüfen Sie immer, wann der Lead an Sie gesendet wurde. Es ist wichtig, schnell auf Kunden zu reagieren, denn eine verspätete Antwort verringert Ihre Chancen, den Auftrag zu erhalten. 

To stand the best chance of getting hired, respond to your chosen leads within a couple hours of receiving them, if not sooner. 

Wir empfehlen Ihnen dringend, uns genau mitzuteilen, welche Kunden am besten zu Ihrem Unternehmen passen. Sie können dies tun, indem Sie zu den Filterfragen gehen hier. Hier können Sie uns die gewünschten Kunden anhand der Antworten mitteilen, die sie bei ihrer Anfrage geben.

To stand the best chance of getting hired, respond to your chosen leads within a couple hours of receiving them, if not far sooner.

Ideal ist es, wenn Sie innerhalb einer halben Stunde nach Erhalt eines Leads reagieren, denn dann ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie der erste Fachmann sind, der den Kunden kontaktiert, wesentlich größer.

Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass der Kunde dem ersten Fachmann, der ihn kontaktiert, gegenüber aufgeschlossen ist. 

Unsere Untersuchungen zeigen, dass der erste Fachmann, der mit dem Kunden in Kontakt tritt, im Durchschnitt 50 % wahrscheinlicher einen Auftrag erhält. 

Im Allgemeinen raten wir davon ab, auf alte Leads zu antworten. Wenn Sie dies tun, sollten Sie bedenken, dass die Chancen auf eine Einstellung deutlich geringer sind.

Eine großartige erste Nachricht ist so wichtig, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen und eine gute Chance zu haben, eingestellt zu werden. Wir haben dies jetzt einfacher denn je gemacht, indem wir einfache und auffällige E-Mail-Vorlagen oder Antworten im Newsletter-Stil erstellt haben. 

Sie können Fotos, Logos und Banner einfügen, in Spalten oder normalem Text schreiben und die E-Mail-Vorlage so bunt oder einfach gestalten, wie Sie möchten. Sie können jede E-Mail-Vorlage an verschiedene Arten von Leads anpassen (und sie dann zur späteren Verwendung speichern!) :

Ihre erste Nachricht sollte die wichtigsten Punkte über Ihr Unternehmen und Ihr Angebot enthalten; eine kurze, klare Beschreibung, wie Sie dem Kunden helfen können; ein einfaches Angebot oder einen Kostenvoranschlag und Ihre Kontaktdaten. 

Es ist auch wichtig, dass Ihre Nachricht gut geschrieben und klar formatiert ist und keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler enthält. 

Geben Sie immer Ihre direkten Kontaktdaten an, damit der Kunde Sie direkt kontaktieren kann. 

Trotz einer guten ersten Nachricht empfehlen wir, den Kunden anzurufen, sofern er nichts anderes angegeben hat.

Es ist zwar unwahrscheinlich, dass Sie von jedem Kunden, den Sie anschreiben, eine Antwort erhalten, aber Sie können eine Menge tun, um einen Kunden zu einer Antwort zu bewegen.

Erstens basiert die Antwort eines Kunden weitgehend auf Ihrem Profil und seiner Einschätzung, wie gut Sie für seine Anfrage/sein Projekt geeignet sind, also stellen Sie sicher, dass Ihr Profil gut ausgefüllt ist. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, Ihr Profil auszufüllen, eine Unternehmensbeschreibung zu verfassen, gegebenenfalls Fotos und Videos hochzuladen und sicherzustellen, dass Ihr Bark-Profil positive Bewertungen von früheren Kunden enthält. Weitere Informationen dazu finden Sie hier:

Vergewissern Sie sich, dass Sie alle angegebenen Kontaktdaten genutzt haben, indem Sie den Kunden angerufen und eine E-Mail über unsere Website geschickt haben.

Der Versuch, den Kunden außerhalb der üblichen Arbeitszeiten anzurufen (aber nicht zu früh oder zu spät), ist ebenfalls eine gute Möglichkeit, ihn zu erreichen, um ihm Ihre Dienste anzubieten.

Rufen Sie den Kunden nicht zu oft innerhalb kurzer Zeit an, da dies die Wahrscheinlichkeit verringern könnte, dass er Ihnen positiv antwortet.

Weitere gute Tipps für die Beantwortung von Leads, die Ihre Chancen auf eine Rückmeldung von Kunden erhöhen, finden Sie hier, klicken Sie hier

Ihr Bark-Profil spielt eine große Rolle dabei, ob ein Kunde sich entscheidet, zu antworten oder nicht. Er wird sich Ihr Profil und die Links/Informationen/Bilder usw. ansehen, die Sie anhängen, um zu beurteilen, ob Ihr Unternehmen zu ihm passt. Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, warum Ihr Bark-Profil so wichtig ist.

Wenn Sie direkte Unterstützung und Beratung von Bark wünschen, um die Anzahl der Rückmeldungen von Kunden zu erhöhen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team hier.

Das Versenden eines Kostenvoranschlags ist ein wirksames Mittel, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen, und wir empfehlen es dringend.

Wir wissen, dass dies in einigen Branchen nicht immer möglich ist. Wenn Sie zum Beispiel ein Bauunternehmer sind, können Sie möglicherweise kein genaues Angebot abgeben, bevor Sie die Immobilie gesehen haben.

Es ist nicht immer möglich, jedem Kunden einen Kostenvoranschlag zu schicken, ohne vorher weitere Einzelheiten zu erfahren. In diesen Fällen empfiehlt es sich daher, eine ungefähre Zahl oder eine allgemeine Preisspanne auf der Grundlage früherer Arbeiten anzugeben. 

Wenn Sie wirklich nicht in der Lage sind, einen Kostenvoranschlag im Voraus zu erstellen, nutzen Sie das erste Gespräch mit dem Kunden, um die für die Berechnung Ihres Kostenvoranschlags erforderlichen Angaben zu erhalten, und teilen Sie diese dem Kunden dann so bald wie möglich mit.

Wir können nicht garantieren, dass jeder Kunde, den Sie über Bark kontaktieren, Ihnen auch antwortet.

Es ist wichtig, alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten zu nutzen, wenn man einen Kunden anspricht, um die besten Chancen zu haben, mit ihm zu sprechen. 

Da die Kunden unterschiedliche Antworten von konkurrierenden Fachleuten erhalten, kann es vorkommen, dass ein Kunde nur dem Fachmann antwortet, den er beauftragen möchte, oder den Fachleuten, die er in die engere Wahl gezogen hat. 

Um Ihre Chancen auf eine Rückmeldung von Kunden zu erhöhen, lesen Sie bitte einige gute Tipps für die Beantwortung von Anfragen hier.

Wenn Sie direkte Unterstützung und Beratung von Bark wünschen, um die Anzahl der Rückmeldungen von Kunden zu erhöhen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenerfolgsteam hier.

Wir versuchen, jedem Kunden so viele relevante Fragen wie möglich zu stellen, bevor er seine Anfrage bei Bark einreicht.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, bei der Auswahl der Leads, auf die Sie antworten, sehr selektiv vorzugehen. 

Es gibt keine Möglichkeit, einen Kunden um weitere Informationen zu bitten, ohne auf ihn einzugehen.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass ein Hinweis nicht geeignet ist, brauchen Sie nicht zu antworten.

Wenn ein Kunde nach einer gewissen Zeit keine einzige Antwort erhält, werden wir uns selbst mit dem Kunden in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und die Anfrage zu aktualisieren, bevor wir sie Ihnen erneut zur Prüfung vorlegen.

Bei allen Ihren Leads können Sie sehen, wie viele Fachleute dem jeweiligen Kunden bereits geantwortet haben. Anhand dieser Informationen können Sie entscheiden, ob Sie dem betreffenden Kunden ebenfalls antworten möchten.

Aber tie durchschnittliche Anfrage wird von den Fachleuten zweimal beantwortet, wobei die erste Antwort oft innerhalb einer Stunde nach Einreichung der Anfrage bei Bark erfolgt.

Unser Ziel ist es, dem Kunden 2 bis 5 Antworten zu geben, damit er genügend Auswahl hat, sich aber nicht überfordert fühlt, und natürlich sicherzustellen, dass die Fachleute nicht mit zu vielen anderen konkurrieren.

Die kurze Antwort lautet 5. Darüber hinaus können Sie bei allen Ihren Leads sehen, wie viele Fachleute bereits auf jeden Kunden geantwortet haben. Anhand dieser Informationen können Sie entscheiden, ob Sie diesen Kunden ebenfalls ansprechen möchten.

 

Derzeit erhalten die meisten Anfragen zwei Antworten oder weniger. Unser internes Ziel ist es, dass die Anfragen zwischen 2 und 5 Antworten erhalten. 

Dies scheint für die meisten Kunden das richtige Maß an Reaktion zu sein, da sie dann das Gefühl haben, dass sie genügend Möglichkeiten haben, ohne sich überfordert zu fühlen.

Außerdem scheint es für die meisten Berufstätigen genau das richtige Niveau zu sein, denn es herrscht ein gesundes Maß an Wettbewerb, ohne dass es zu viel ist. 

Leider nicht. Bark ist ein Online-Marktplatz, der den Kunden helfen soll, den besten Fachmann für den jeweiligen Auftrag zu finden. Wir wissen, dass unsere Kunden gerne die Wahl haben und verschiedene Optionen sehen möchten. 

Gegenwärtig erhält die durchschnittliche Anfrage 2 Antworten. 

Unser Ziel ist es, dem Kunden 2 bis 5 Antworten zu geben, damit er genügend Auswahl hat, sich aber nicht überfordert fühlt, und natürlich sicherzustellen, dass die Fachleute nicht mit zu vielen anderen konkurrieren. 

Wir haben diese Funktion eingeführt, um Fachleuten ein besseres Verständnis für die auf Bark bereitgestellten Angebote zu vermitteln. Wir zeigen den potenziellen Kunden keine Kostenvoranschläge oder Informationen zur Preisgestaltung.

Es ist so konzipiert, dass Fachleute sehen können, welche Kostenvoranschläge als "normal" angesehen werden, basierend auf den Fragen, die der Kunde beantwortet hat, und früheren Kostenvoranschlägen, die wir von Bark-Fachleuten wie Ihnen erhalten haben. 

Wir geben niemals selbst Informationen ein, und in denIn den meisten Fällen sind die Schätzungen ziemlich genau.

Der geschätzte Wert berücksichtigt die Antworten, die ein Kunde gegeben hat. Es kann jedoch vorkommen, dass wir nicht genügend andere Anfragen mit denselben Antworten haben, um einen genauen Schätzwert zu ermitteln.

Sie werden ermutigt, das anzubieten, was Sie normalerweise tun würden. Die Preisverhandlungen werden ausschließlich zwischen Ihnen und dem Kunden geführt. 

Wir zeigen dem Kunden diesen geschätzten Wert nicht an, also geben Sie bitte an, was Sie für angemessen halten.

Wir gehen davon aus, dass Fachleute 1 von 5 der Leads, auf die sie reagieren, umsetzen. Die Besten auf Bark konvertieren jedoch bis zu 80 % der Leads, die sie ansprechen.

Um diese oder eine noch bessere Konversionsrate zu erreichen, ist es wichtig, Bark auf die richtige Weise einzusetzen.

Bitte klicken Sie hier für gute Tipps zur effektiven Nutzung von Bark.

Wenn Sie weitere Unterstützung und Ratschläge zum Erreichen einer hohen Konversionsrate benötigen, wenden Sie sich bitte kontaktieren Sie bitte das Bark Kundenerfolgsteam hier.

Wie prüft und qualifiziert Bark die Leads, die ich erhalte?

Wir führen eine Reihe von Kontrollen für jeden einzelnen Antrag auf Bark durch, bevor wir ihn an Sie weiterleiten.

1) Wir vergewissern uns, dass der Kunde es ernst meint, wenn er jemanden einstellt, indem wir ihm eine Reihe von Fragen zu seinem Anliegen stellen.

2) We ask costumers to verify their number. If they are able to do so, we will then add this to the lead.

3) Wir entfernen Nutzer, die unser System missbrauchen oder eine unserer Kontrollen nicht bestehen.

Durch unser strenges Auswahlverfahren werden die meisten unzulässigen Anfragen aussortiert - Sie können also sicher sein, dass wir Ihnen nur Kunden melden, die wirklich nach Ihren Dienstleistungen suchen.

In dem seltenen Fall, dass eine Anfrage freigegeben wird und sich später aus irgendeinem Grund als nicht echt herausstellt, wird sie sofort geschlossen, um sicherzustellen, dass niemand für die Beantwortung der Anfrage belastet wird.

Wir nennen diese Funktion 'Bark Match'. Nachdem ein Kunde seine Anfrage eingereicht hat, schlägt unser System bis zu 5 relevante Fachleute vor, die bereits bei uns angemeldet sind. 

Der Kunde kann diese Profile einsehen und sein Interesse bekunden, ein Angebot anfordern oder um Kontaktaufnahme bitten.

Because the customer has interacted with one of these profiles and asked to be contacted specifically, these are warmer leads, and the credit price increases slightly. 

Sie müssen auf diese Anfragen nicht antworten, wenn Sie dies nicht möchten, und Sie haben die Möglichkeit, die Anfrage auf dem Bildschirm abzulehnen.

Wenn Sie einen Lead ablehnen, bei dem der Kunde Sie um eine Kontaktaufnahme gebeten hat, sendet unser System eine höfliche Nachricht an den Kunden, um ihm mitzuteilen, dass Sie ihm in diesem Fall nicht helfen können.

Sobald Sie einem Kunden geantwortet haben, können Sie ihm weitere Nachrichten schicken.

Sie können dem Kunden über Bark oder von sich aus eine E-Mail schicken (wir empfehlen jedoch, unsere großartige E-Mail-Vorlagenfunktion zu nutzen). 

 

Wir können nicht garantieren, dass jeder Kunde, den Sie über Bark kontaktieren, Ihnen auch antwortet.

Da die Kunden unterschiedliche Antworten von konkurrierenden Fachleuten erhalten, kann es vorkommen, dass ein Kunde nur dem Fachmann antwortet, den er beauftragen möchte, oder den Fachleuten, die er in die engere Wahl gezogen hat. Das ist normal, wenn man ein Unternehmen führt. Wenn Sie einen Laden haben, wird auch nicht jeder, der hereinkommt, etwas kaufen. Wenn Sie online werben, wird nicht jeder, der sich zu Ihrer Website durchgeklickt hat, etwas kaufen. Machen Sie sich keine Sorgen, das gehört zur Gewinnung neuer Kunden einfach dazu.

Dennoch gibt es zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie Ihre Chancen auf eine Einstellung verbessern können. Dazu gehören:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Profil haben! Potenzielle Kunden sehen sich Ihr Profil an und entscheiden anhand dessen, ob Sie der richtige Fachmann für sie sein könnten. Achten Sie darauf, dass es keine Rechtschreibfehler gibt, dass Sie eine aussagekräftige Unternehmensbeschreibung haben und dass Sie viele Informationen liefern, die zeigen, dass Ihr Unternehmen das Richtige für sie ist.
  • Legen Sie Ihre Lead-Präferenzen fest. Sie möchten sicherstellen, dass die Leads, die Sie erhalten, so relevant wie möglich sind.
  • Reagieren Sie auf Kunden so schnell wie möglich. Schlagen Sie zu, solange das Eisen heiß ist!
  • Versuchen Sie, auf verschiedene Arten zu ihnen durchzudringen. Versuchen Sie, sie anzurufen, schicken Sie ihnen eine SMS oder eine E-Mail. Wenn sie zunächst nicht antworten, ist das in Ordnung! Versuchen Sie es weiter - vielleicht sind sie gerade bei der Arbeit oder auf dem Weg zur Schule!

Um Ihre Chancen auf eine Rückmeldung von Kunden zu erhöhen, lesen Sie bitte einige gute Tipps für die Beantwortung von Anfragen hier.

Wenn Sie direkte Unterstützung und Beratung von Bark wünschen, um die Anzahl der Rückmeldungen von Kunden zu erhöhen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team hier.

One-Click-Response ist eine Funktion, die sich gut mit unserer E-Mail-Vorlagenfunktion kombinieren lässt. 

Sie können mehrere Vorlagen für die verschiedenen Arten von Anfragen erstellen, auf die Sie antworten möchten, z. B. "Hochzeitsfotografie mit Album" oder "Hochzeitsfotografie ohne Album", und diese dann speichern. Wenn Sie dann Ihre Ein-Klick-Antwort oder die Funktion "E-Mail senden" verwenden, wird Ihnen ein Dropdown-Menü angezeigt, in dem Sie die am besten geeignete Vorlage aus Ihrer Liste auswählen können.

One-Click-Response/Email-Vorlagen können auch mit der Bark for Professionals App für superschnelle Antworten von Ihrem mobilen Gerät aus.

Die Option, Ihre One-Click-Response und damit die Dropdown-Liste der vorgefertigten E-Mail-Vorlagen an Ihre ausgewählten Kunden zu senden, wird dann auf Ihrer Leads Seite verfügbar.

Um Ihre One-Click-Response einzurichten, gehen Sie zu Ein-Klick-Antwort und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen zum Einrichten Ihrer E-Mail-Vorlagen finden Sie hier.